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茌平区群众工作暨12345市民热线办理工作推进会议召开

发表时间:2020-07-13 09:58作者:茌平融媒体中心来源:茌平融媒

    7月10号,全区群众工作暨12345市民热线办理工作推进会议召开,进一步号召大家统一思想、提高认识,强化责任、狠抓落实,全力推动我区市民热线工作迈上新台阶、实现新发展。

    区委书记郭飞出席会议并讲话。区委副书记王丽慧主持会议。区委常委王琦、周颖、韩冰、张亚出席会议。

    会上,王琦通报了上半年全区市民热线办理情况。

    郭飞强调,要切实增强做好市民热线工作的紧迫感、责任感和使命感,扎实做好市民热线办理工作。要瞄准问题,靶向发力,从严从实推进市民热线工作整改提升。要强化举措,狠抓落实,聚焦聚力“接诉即办”、“流程再造”、“未诉先办”,加快提升市民热线办理工作水平。要加强领导,强化保障,压实工作责任,健全工作机制,强化督导督办,严格责任追究,加大媒体宣传,多措并举汇聚市民热线工作强大合力。各级各部门要把热线办理工作当作自己的神圣职责,怀着对群众深厚感情办,急群众之所急,办群众之所盼,持续转变作风,加强协作配合,担当作为,狠抓落实,努力以问题的高质高效解决,不断提升群众满意度,为茌平高质量发展注入更多动力和活力。

    王丽慧在主持讲话中指出,要提高认识抓落实,最大限度关注民生、倾听民意、汇聚民智、解决民困,努力提高市民热线办理工作水平。要提高水平抓落实,加强人员配备、提升办理标准、转变工作作风。要强化保障抓落实,努力把群众的诉求解决好、落实好,不断提升群众满意度,助推茌平高质量发展。





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