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茌平区:延时服务点亮群众寒冬的一把火

发表时间:2020-11-19 09:25作者:茌平融媒体中心来源:茌平融媒

11月13日下午市民王女士急匆匆地来到区行政审批局,因周末店庆需要,茌平县恒德堂医药连锁有限公司下属九家分店申请临时占用城市道路及城市大型户外广告设置审核两项业务的审批。当时已临近下班时间,两项审批业务共计十八条的任务量并不少,并且九家分店负责人未到现场更是为此工作增加了难度,此时的王女士急的团团转

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综合受理两位工作人员为确保陈女士不会白跑一趟,主动延长下班时间,为王女士整理材料、办理证件,有条不紊的进行工作,期间并一再安慰王女士“不用担心,肯定为你办好”直至下午18:40分结束,证件交到王女士手里的那一刻,王女士激动的拉着工作人员的手说着:谢谢,谢谢!太辛苦您了!

但在工作人员看来,这是应该的,把群众的利益放在首位,就是一切工作的根本出发点。下一步,区行政审批局将积极创建形式多样的服务举措:开展延时服务为群众办证;开展服务之星评比;开通绿色通道,为老弱病残提供上门服务等尽量做到最大程度地为群众解决难题。



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